27.03.2010, 06:59
Gårdagens inflygning till Arlanda med Air Berlin hade sina poänger. På videoskärmarna över våra huvuden var tiden fel: klockan gick en dryg halvtimme efter. Dessutom utlovades tjugoen plusgrader på destinationsorten. En stund senare meddelade en högtalarröst att vi just skulle landa i Helsinki. Nå, uppenbarligen fanns det ändå nån eller något ombord som hade lite koll för vi landade prickfritt, tio minuter före tidtabellen, och kunde tryggt blicka ut över de snödrivor vi nu sedan månader varit vana att se.
odå, här i Uppsala är snö utlovad till idag också.
Vill gärna återkomma till ämnet Doctagon eftersom det uppenbarligen engagerat många. För undvikande av missförstånd ska jag göra klart att jag naturligtvis ingalunda är emot att äkare gör hembesök, tvärtom, det är ju en möjlighet vi alla drömmer om. (Och en god vän berättade häromdagen att det ännu i början av sextitalet faktiskt var möjligt att få hem studentläkaren.) Det är alltså inte Doctagons verksamhet jag är illa berörd av - även om jag förstås önskar att alla skulla ha råd med den - utan annonserna som jag uppfattar som obehagligt insmickrande. Och obehagliga just för att de utnyttjar allas vårt trygghetsbehov: behovet av tillgänglig vård, av kontinuitet inom vården - alltså att få träffa samma läkare, att inte behöva berätta sin sjukdomshistoria på nytt och på nytt - och av att doktorn ska ge sig tid, orka lyssna. Jag har ju de senaste tio åren sysslat mycket med frågan om kommunikation mellan läkare och patient så jag vet att det finns studier som visar att läkare i snitt låter sina patienter tala sex sekunder innan de avbryter.
Fast i rättvisans namn: jag tror faktiskt att det idag finns många yngre läkare som är riktigt bra på kommunikation. 
Och som själva är djupt frustrerade över att inte hinna vara så bra som de skulle vilja vara. 
  
Kommentera


28.03.2010 20:05 Robin Hade tänkt låta denna tråd vara men då jag i dag såg Doctagons reklam på en spårvagn ville jag påpeka här att det var en kvinnlig läkare på bild, denna gång.
Nej, jag tycker inte kampanjen är förljugen eller insmickrande. Det är, som sagt, en kommersiell reklam och det är klart att hemläkartjänsten vädjar till trygghetsbehovet - det är ju trygghet man erbjuder. Och faktiskt, dessa läkare avbryter inte patienten efter sex sekunder. Det är kontinuitet etc. de säljer. Jo, det är dyrt, men de gör nog reklam för precis det vad de erbjuder och det tycker jag faktiskt är helt OK. Det är ju inte ens mannekänger de använder - what you see is what you get!

15.04.2010 12:28 Otto Lindberg Beklagar att Du uppfattar våra reklamer obehagliga, insmickrande. Många har gillat dem.

Doctagons verksamhet är uppbyggd runt patientens trygghetsbehov. På samma sätt borde patientens trygghetsbehov vara centralt inom all hälso- och sjukvård. Så är det inte alltid. Vi som jobbar på Doctagon trivs med att kunna erbjuda våra patienter hjälp på deras vilkor i deras egen miljö. Vi strävar till kontinuitet i arbetet, i all synnerhet för de patienter som ofta träffar våra läkare och sköterskor.

Du har läst våra annonser rätt men tolkningen är din egen. De gustibus non est disputandum.